- В этой теме 24 ответа, 5 участников, последнее обновление 13 лет, 10 месяцев назад сделано
.
-
Сообщения
-
-
-
Приглашали. Все классно было.И отзыв попросили написать. Написали. А недостатки только через две недели начали проявляться. Халтура, недоделки. Все стало заметно позже. ОбЫдно то, что перед работой именно и попросили, что бы на эту часть обратили внимание, которая и проявилась 2мя неделями позже. Вот такой опыт. -
М…да! Контрактор в Канаде, условно, подразделяется на две основные группы -это контрактор канадец, назовем его так, потому как он родился в Канаде и контрактор — иммигрант, приехавший, как и мы с вами относительно, недавно. И в том, и в другом случае есть и отличные работники -профессионалы и откровенные халтурщики. Необходимо помнить, что
истинная цена любого товара или услуги, это та, которую может заплатить клиент. Конечно, рекомендация -это дело важное, но всё в мире относительно. Первое, на что следует обращать внимание еще при телефонном разговоре, это форма оплаты —
почасовая или контракт. Почасовая оплата, это излюбленная форма канадского безделия, расчитанная на полную некомпетентность клиента и абсолютную свободу действий контрактора, причем, за ваш счет. Опытный специалист всегда в состоянии сделать оценку заказа с учетом трудозатрат и материалов. Могут быть нюансы, но клиент должен быть извещен в возможном форс мажорном объеме работ (трудоёмкость и материал).
-
Vancouver2012 wrote:
М…да! Контрактор в Канаде, условно, подразделяется на две основные группы -это контрактор
канадец, назовем его так, потому как он родился в Канаде и контрактор — иммигрант, приехавший, как и мы с вами относительно, недавно. И в том, и в другом случае есть и отличные работники -профессионалы и откровенные халтурщики. …..
Я бы разделил контракторов на две другие категории. Те кто за свою работу отвечают и те что не отвечают. Узнать это можно только после того, или с помощью подтвержденных референсов.Как правило в Канаде никто ни за что не отвечает. Ну так вся политико-экономическая система устроена. Поэтому в Канаде жить хорошо
-
Mandala wrote:
Приглашали. Все классно было.И отзыв попросили написать. Написали. А недостатки только через две недели начали проявляться. Халтура, недоделки. Все стало заметно позже. ОбЫдно то, что перед работой именно и попросили, что бы на эту часть обратили внимание, которая и проявилась 2мя неделями позже. Вот такой опыт.
С этим уже ничего не сделаешь. Меняется психология людей. Качество должно быть в голове. А в голове китайские игрушки. Больше и дешевле. -
Да, не везет мне с контрактарами, возьми хоть Торотно, хоть Ванкувер(по секрету: я наших ищу в русских газетах. Но если в Торотно наши дешево берут,относительно, то в Ванкувере дерут по полной, даже без лиценции). Надо в ХоумДепо заказывать, говорят там квалифицированные. Или они тоже нанимают себе с улицы? -
Mandala wrote:
Да, не везет мне с контрактарами, возьми хоть Торотно, хоть Ванкувер(по секрету: я наших ищу в русских газетах. Но если в Торотно наши дешево берут,относительно, то в Ванкувере дерут по полной, даже без лиценции). Надо в ХоумДепо заказывать, говорят там квалифицированные. Или они тоже нанимают себе с улицы?
Как живой свидетель знаю, что Хоум Дипо сабконтрактит контракты. Контракторы у них проверенные, цены умеренные, качество обычное. Они за них конечно не отвечают, об этом кастомер подписывает договор, что будет иметь разборки с контрактором непосредственно, если что не так.Выхода нет! DIY {}
пс. Но если хочешь не пролететь, Хоум Дипо — разумный вариант. Никто из контракторов не захочет сканадала с недовольным кастомером. Все-равно бренд имеет большой вес.
-
mikei wrote:Mandala wrote:
Да, не везет мне с контрактарами, возьми хоть Торотно, хоть Ванкувер(по секрету: я наших ищу в русских газетах. Но если в Торотно наши дешево берут,относительно, то в Ванкувере дерут по полной, даже без лиценции). Надо в ХоумДепо заказывать, говорят там квалифицированные. Или они тоже нанимают себе с улицы?
Как живой свидетель знаю, что Хоум Дипо сабконтрактит контракты. Контракторы у них проверенные, цены умеренные, качество обычное. Они за них конечно не отвечают, об этом кастомер подписывает договор, что будет иметь разборки с контрактором непосредственно, если что не так.Выхода нет! DIY {}
пс. Но если хочешь не пролететь, Хоум Дипо — разумный вариант. Никто из контракторов не захочет сканадала с недовольным кастомером. Все-равно бренд имеет большой вес.
Такие работы, как покраска, полы, кафель, иными словами массовые работы и объемные, то конкуренция на рынке запредельная. Магазины, приглашающие контракторов так же заинтересованы в отсутствии проблем. Но в любом случае необходимо контролировать их работу. Если человек (контрактор) чувствует контроль с момента пересечения вашего порога -это очень хороший стимулирующий фактор.
-
Ну надо следить как там они что делают. А особенно если наши соотечественники своим соотечественникам делают, то косяков наделают чаще всего. Об чем я и жалею теперь, надо было звать просто канадцев, хоть у них и дороже, но наверное качественнее было бы. Такое вот у меня мнение сложилось, хотя хочется верить, что наши делают тоже хорошо, просто мне попались не те… -
Mandala wrote:
Ну надо следить как там они что делают. А особенно если наши соотечественники своим соотечественникам делают, то косяков наделают чаще всего. Об чем я и жалею теперь, надо было звать просто канадцев, хоть у них и дороже, но наверное качественнее было бы. Такое вот у меня мнение сложилось, хотя хочется верить, что наши делают тоже хорошо, просто мне попались не те…
Я бы считал наоборот, соотечественник от соотечественника должен бояться по морде получить, если что отвалится или потечет. Ну и потом соотечественник же тут же раскажет остальным соотечественникам … ну как с пельменями
-
Опасайся контрактора инструмент оставляющего и, по причине великой занятости, на неопределенный срок уходящего!Это первый признак долгостроя.
Во-первых, нельзя разрешать осталять контрактору в вашей квартире (доме) свой инструмент до начала работ. Во-вторых, нужно дать ему лист бумаги, где он собственной рукой , пусть приблизительно, напишет объем работ, сроки и стоимость. Я сам долгое время занимаюсь ремонтными работами и даю клиенту ORDER FORM с оценкой и приблизительными сроками. Это успокаивает клиента и вселяет в него уверенность в вашей порядочности и ответственности.
Если я уверен в соей работе, то мне нечего опасаться за последствия, а что касается проблем, то это ремонтные работы и «косяки» не избежны, ибо кто не работает, то и имеет ошибок и сложных ситуаций. Важно сделать процесс открытым и понятным по срокам и суммам.
-
Vancouver2012 wrote:
Во-вторых, нужно дать ему лист бумаги, где он собственной рукой , пусть приблизительно, напишет объем работ, сроки и стоимость.
Отличная подсказка. То же самое хорошо бы делать и контрактору — дать лист клиенту, где бы тот написал, что он конкретно у контрактора заказывает. А то обратное тоже верно. Потом начинается, а ты это не сделал, это обещал, тут не доделал, и тут течет, где ты даже и не ковырял, но ты все-равно приходи …пс. Проблема только хрен заставишь тут кого чего написать. Все сразу прикидываются, что верят на честное слово и вобще писать не умеют.
-
директор школы wrote:
даю клиенту ORDER FORM с оценкой и приблизительными сроками. Это успокаивает клиента и вселяет в него уверенность в вашей порядочности и ответственности.
Было такое, дал он оценку и сроки. И также сказал давайте 2 000$ залог, иначе…. прийдем или нет через 2 недели, не обещаем. Мы дали 2 000$ . И пришли они( быстро сказка сказывается) через месяц. Но мы боялись, что все, блин, не вернутся ни они ни деньги.Самый большой недостаток сейчас( кроме того, что мы соседей залили по их вине) что seal от ванны отстает, сколько я сама не ремонтировала его, новый сил накладывала, все равно отстает. По причине, что ванна проседает, как воды нальешь и сядешь в нее.. . Вот просила их ЗАРАНЕЕ, что бы ванну установили устойчиво и прочно. Вобщем проседает ванна и сил отходит. Хотя заверяли, что seal будет стоять вечно.
-
Mandala wrote:директор школы wrote:
даю клиенту ORDER FORM с оценкой и приблизительными сроками. Это успокаивает клиента и вселяет в него уверенность в вашей порядочности и ответственности.
Было такое, дал он оценку и сроки. И также сказал давайте 2 000$ залог, иначе…. прийдем или нет через 2 недели, не обещаем. Мы дали 2 000$ . И пришли они( быстро сказка сказывается) через месяц. Но мы боялись, что все, блин, не вернутся ни они ни деньги.Самый большой недостаток сейчас( кроме того, что мы соседей залили по их вине) что seal от ванны отстает, сколько я сама не ремонтировала его, новый сил накладывала, все равно отстает. По причине, что ванна проседает, как воды нальешь и сядешь в нее.. . Вот просила их ЗАРАНЕЕ, что бы ванну установили устойчиво и прочно. Вобщем проседает ванна и сил отходит. Хотя заверяли, что seal будет стоять вечно.
Так вот за это и надо отдавать соотечественникам на растерзание. -
Да, любой договор -это компромис. Что касется вопроса документального оформления, то это зависит от клиента. Одному это, совершенно, не нужно, а другому нужно подтвердить свои затраты в будущем, особенно, если это Home Based Business. Это уже дело клиента и контрактора. Зачастую, имеет смысл обращаться к рекомендациям, но и это очень часто попахивает откровенной липой…
-
Vancouver2012 wrote:
Да, любой договор -это компромис. Что касется вопроса документального оформления, то это зависит от клиента. Одному это, совершенно, не нужно, а другому нужно подтвердить свои затраты в будущем, особенно, если это Home Based Business. Это уже дело клиента и контрактора.
Зачастую, имеет смысл обращаться к рекомендациям, но и это очень часто попахивает откровенной липой…
Да уж, в мире социальных сетей все рекомендации или саморекомендации или платные. Остается контрактору произвести личное неотразимое впечатление, начиная с объявления или с другого способа его нахождения клиентом. Ну и если только личный знакомый посоветовал, и еще желательно посмотреть образец работ. -
-
-
Рекомендации все канадцы спрашивают… Тот который делал мне ванну позвонил через несколько дней и быстро-напуганно сообщил, что у меня сейчас возможно будут по телефону просить рекомендацию, говорит ты уж пожалуйста скажи хорошо, а у то меня ребенок маленький, кормить надо. Я даже не обратила внимание и не поверила, что кто то позвонит. Но точно. Звонит через секунды бабушка канадка…. Расспрашивала она меня долго и дотошно: что он делал, откуда и как долго я его знаю, как зовут его жену(жену не знаю его вообще), как и кто нас познакомил, что было во время ремонта, сколько дней, что он делал по дням, где я живу, работаю, откуда я, и откуда он, сколько я платила, как ….. и много много других вопросов. У меня сложилось впечатление, что он ей про меня лишнего сказал, вопросы были странные. Мне показалось что эта мадам в НКВД работала. Но она хотела просто ремонт сделать наверное. Или может что то еще. Я потом подумала.. а я обязана отвечать как пятикласница и краснеть, если я не знаю ответа, как будто меня подловили на эказмене?
-
Mandala wrote:
Рекомендации все канадцы спрашивают…
Тот который делал мне ванну позвонил через несколько дней и быстро-напуганно сообщил, что у меня сейчас возможно будут по телефону просить рекомендацию, говорит ты уж пожалуйста скажи хорошо, а у то меня ребенок маленький, кормить надо. Я даже не обратила внимание и не поверила, что кто то позвонит. Но точно. Звонит через секунды бабушка канадка…. Расспрашивала она меня долго и дотошно: что он делал, откуда и как долго я его знаю, как зовут его жену(жену не знаю его вообще), как и кто нас познакомил, что было во время ремонта, сколько дней, что он делал по дням, где я живу, работаю, откуда я, и откуда он, сколько я платила, как ….. и много много других вопросов. У меня сложилось впечатление, что он ей про меня лишнего сказал, вопросы были странные. Мне показалось что эта мадам в НКВД работала. Но она хотела просто ремонт сделать наверное. Или может что то еще. Я потом подумала.. а я обязана отвечать как пятикласница и краснеть, если я не знаю ответа, как будто меня подловили на эказмене?
Да. есть такое. Я сам выполняю работы по реставрации, но рекомендациями стараюсь не оперировать. Основная масса клиентов приходят от тех, у кого работа уже сделана и они могли сами увидеть и задать вопросы.В вашем случае не стоит стесняться, а нужно пригласить этого умельца и задать ему вопросы по существу. Почему вы должны иметь проблемы из-за человека, который получил деньги, а, соответствующую работу, выполнил не надлежащим образом. Скажем образно, -Пусть его дети голодают.
Это нормальный капитализм, который выберет лучшего и избавит клиентов от проблем.
-
-
-
-
-
-
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.